تخطي أوامر الشريط
التخطي إلى المحتوى الرئيسي
    • غرفة 1

    • غرفة 2

    • غرفة 3

    • غرفة 4

إشعار قانوني

نصوص قانونية -  الإصدار  3   03-2018

 
 


1.1   ↵تحذير قانوني (قانون خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية))

طبقاً للمادة 10 من القانون الإسباني 34/2002، بتاريخ 11  يوليو 2002، بشأن "قانون خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية"، نعلمكم بما يلي:

CORPORACIÓN H10 HOTELS, S.L. (ويشار إليها فيما بعد بـ GRUP H10 HOTELS)، ومقرها Numància, 185-1ª 08034 Barcelona، الرقم الضريبي القومي B62116942، والمسجل في سجل الشركات التجارية في برشلونة بموجب المجلّد 32.136، الملف 1ـ الورقةB-201.867، التسجيل 1ª هي المالك والشخص المسؤول عن تشغيل، وإدارة وتسيير الموقع الإلكتروني www.h10hotels.com ("الموقع الإلكتروني")، والذي يمكن زيارته عبر النطاق www.h10hotels.com والنطاقات الفرعية التابعة له.

من الآن فصاعدًا، يشار إلى CORPORACIÓN H10 HOTELS, S.L. وجميع الشركات التابعة لمجموعة الأعمال التجارية الخاصة بها، مجتمعةً، باسم GRUP H10 HOTELS.

استخدام المواقع الإلكترونية يدل على حالة المستخدم، ويعني قبولًا كاملاً وغير متحفظ لجميع الأحكام المتضمنة في هذا التحذير القانوني، في النسخة التي نشرتها GRUP H10 HOTELS وقت استخدام المستخدم للموقع الإلكتروني. نتيجة لذلك، يجب على المستخدم قراءة هذا التحذير القانوني بعناية في كل مرة يقرر فيها استخدام الموقع، لأنه قد يخضع لتعديلات.

إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

فيما يتعلق بالمعلومات على الموقع الإلكتروني

تبذل GRUP H10 HOTELS كل جهد ممكن لتجنب الأخطاء في محتوى الموقع الإلكتروني. على الرغم مما سبق، قد تتضمن المعلومات والخدمات الموجودة على الموقع أو المتاحة من خلاله بعض الأمور غير الدقيقة أو الأخطاء الإملائية.

المعلومات الموجودة على الموقع دقيقةً في تاريخ آخر تحديث. تحتفظ GRUP H10 HOTELS بالحق في تحديث أو تعديل أو إزالة المعلومات من الموقع الإلكتروني، وقد تحد أو ترفض الوصول إلى هذه المعلومات.

تحتفظ GRUP H10 HOTELS لنفسها بالحق في إجراء أي تغييرات أو تعديلات تراها مناسبة، ويجوز لها القيام بذلك في أي وقت ودون سابق إنذار.

محتويات الموقع الإلكتروني مخصصة فقط كمعلومات حول تقديم الخدمات والأسعار، وفقًا لأحكام هذا التحذير القانوني وبقية النصوص القانونية على هذا الموقع.

تحتفظ GRUP H10 HOTELS لنفسها بالحق في منع أو رفض الوصول إلى الموقع الإلكتروني من قبل أي مستخدم إنترنت يقوم بإدخال أي معلومات على هذا الموقع تتعارض مع القواعد القانونية أو الأخلاقية؛ كما تحتفظ بالحق في اتخاذ أي إجراءات قانونية تراها مناسبة لتفادي هذا النوع من السلوك.

جودة الخدمة والتوافر

لا تتحمل GRUP H10 HOTELS أي مسؤولية انقطاع الخدمات أو المحتوى أو عمل الخدمات أو المحتوى بشكل سيئ على الإنترنت، أياً كان سبب ذلك.

لا تتحمل GRUP H10 HOTELS المسؤولية عن أي أضرار من أي نوع تلحق بالمستخدمين الذين يستخدمون متصفحات أو إصدارات متصفحات بخلاف تلك التي تم تصميم الموقع ليستخدم معها.

لا تتحمل GRUP H10 HOTELS المسؤولية عن حالات توقف الشبكة عن العمل أو خسارة العمل الناتجة عن هذه التوقفات أو انقطاع التيار الكهربائي المؤقت أو أي نوع آخر من حالات التعليق.

لا تضمن GRUP H10 HOTELS أن تُنفذ الخدمات أو المحتويات دون انقطاع أو أن تكون خالية من الأخطاء تماماً، وأنه سيتم تصحيح الأخطاء أو أن الخدمة أو الخادم سيكونان خاليين من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى، وعلى الرغم من ذلك ستبذل GRUP H10 HOTELS  قصارى جهدها لمنع هذا النوع من الحوادث.

المحتوى المرتبط من خلال الموقع الإلكتروني

لا تتحمل GRUP H10 HOTELS مسؤولية المواقع الإلكترونية التابعة للآخرين أو الأطراف الثالثة التي يمكن زيارتها عبر روابط من الموقع الإلكتروني، أو أي محتوى آخر، أو نشاط تجاري، أو منتجات وخدمات توفرها أطراف ثالثة.

يتم استخدام الروابط أو الوصول إلى موقع إلكتروني تابع للآخرين حصريًا بناءً على اختيار المستخدم وموافقته على تحمل مخاطر ذلك. لا تُزكي فنادق GRUP H10 HOTELS أو تضمن أي معلومات تم الحصول عليها من خلال رابط خارج موقعها الإلكتروني، وهي غير مسؤولة عن أي خسارة أو مطالبة أو ضرر مما ينتج عن استخدام أو سوء استخدام رابط أو معلومات تم الحصول عليها من خلال ذلك الرابط، بما في ذلك الروابط أو المواقع الإلكترونية الأخرى، أو انقطاع الخدمة أو الوصول، أو استخدام أو سوء استخدام الرابط، عند الاتصال بالموقع الإلكتروني والوصول إلى معلومات من المواقع الأخرى من نفس الموقع.

الملكية الفكرية والصناعية

يخضع هيكل وتصميم وطريقة عرض العناصر المتاحة على هذا الموقع (الرسومات والصور والشعارات ومجموعات الألوان وأي عنصر آخر مؤهل للحماية) وكذلك الصور ومقاطع الفيديو ومقاطع الصوت وأي مواد أخرى موجودة على الموقع للحماية بواسطة حقوق الملكية الفكرية التي تخص فنادق GRUP H10 HOTELS.

يُحظر استنساخ أو تغيير أو توزيع أو نشر أو إتاحة المعلومات للجمهور العام، تماماً كما هي الحال بالنسبة لأنواع الاستغلال الجزئي أو الكامل للعناصر المذكورة في الفقرة السابقة. لا يمكن القيام بأعمال الاستغلال هذه إلا بترخيص من GRUP H10 HOTELS، وفي جميع الأحوال، يجب أن يُشار صراحة إلى ملكية GRUP H10 HOTELS الحصرية لحقوق الملكية الفكرية هذه.

لا يُصرّح للمستخدم باستخدام المواد الوثائقية التي تنتجها H10HOTELS إلا للأغراض الخاصة فقط. يتعيّن على المستخدم الامتناع عن حذف أو تغيير أو التلاعب بأي أداة حماية أو نظام أمان مثبت.

تُحظر تماماً الروابط إلى "الصفحات النهائية" أو "الإطار" أو أي تلاعب من هذا النوع؛ ما لم تكن GRUP H10 HOTELS قد منحت تفويضاً بذلك من جانبها. يجب أن تكون الروابط دائمًا على الصفحة الرئيسية أو "home page" - www.h10hotels.com

استخدام العلامات المميزة (العلامات التجارية والأسماء التجارية والشعارات والرموز) التي تخص GRUP H10 HOTELS محميٌ بموجب حقوق الملكية الصناعية، وبالتالي يُمنع منعًا باتًا استخدام أو معالجة أي منها، إلا في حالة الحصول على إذن كتابي من GRUP H10 HOTELS.

التسوّق الآمن على الإنترنت 

يمثل الأمن أولوية كبرى لدى GRUP H10 HOTELS، ولهذا  السبب فإننا نبذل قصارى جهدنا لضمان أمان عملياتنا التجارية وحماية معلوماتك الشخصية. 

عدم مشاركة معلوماتك الشخصية

لن تقوم GRUP H10 HOTELSX مطلقاً بإرسال بريد إلكتروني أو الاتصال بك لطلب تقديم معلوماتك الشخصية أو التحقق من كلمة مرور حسابك أو رقم بطاقة الخصم أو الائتمان أو أي نوع آخر من المعلومات الشخصية. في حال قيام شخص ما بالاتصال بك أو تلقيت بريدًا إلكترونيًا غير مرغوب فيه يطلب منك المعلومات المذكورة أعلاه، يُرجى عدم الرد وإبلاغ GRUP H10 على الفور لنتمكن من التحقيق في هذا الحادث.

على الرغم مما سبق، إذا لم تكن قد أكملت عملية الحجز عبر الإنترنت على موقعنا، فقد نرسل لك رسالة تذكير عبر البريد الإلكتروني لمتابعة الحجز. نأمل أن تساعدك هذه الخدمة في متابعة العملية دون الحاجة إلى البحث عن الإقامة أو ملء نموذج الحجز مرة أخرى.

التعرّف على الرسائل الإلكترونية المزيّفة (محاولات "انتحال الشخصية" و"التصيّد الاحتيالي")

يرجى تجاهل أي بريد إلكتروني تستلمه ويطلب منك معلومات شخصية أو يعيد توجيهك إلى صفحة ليست ملكًا لـ GRUP H10 HOTELS أو لشركات مجموعتها، أو يطلب منك الدفع بوسائل أخرى غير تلك المصرح بها من جانب GRUP H10 HOTELS، فقد تكون هذه محاولة لانتحال الشخصية ("انتحال الشخصية" أو "التصيد الاحتيالي") ويندرج ذلك في إطار عمليات الاحتيال.

تستخدم GRUP H10 HOTELS النطاق "h10hotels.com" لعناوين البريد الإلكتروني الخاصة بها. إذا استلمت رسالة بريد إلكتروني بصيغة نطاق مختلف (على سبيل المثال، h10hotels.security@hotmail.com). فهذا بالتأكيد عنوان بريد إلكتروني مزيف ورسالة مزيفة.

تحتوي بعض رسائل  "التصيد الاحتيالي" الإلكترونية على روابط إلى مواقع الويب التي تستخدم الكلمات "h10hotels" في عنوان URL الخاص بها، لكنها ستقوم بتوجيهك إلى موقع ويب مختلف تمامًا. إذا قمت بتمرير الماوس فوق الرابط ، فستتمكن من رؤية عنوان URL المرتبط به، والذي من المحتمل أن يكون له صياغة مختلفة عن الصيغ والأنساق المرتبطة بمواقع GRUP H10 HOTELS الأصلية.

ومع ذلك، إذا قمت بالنقر فوق بريد "التصيد الاحتيالي" وتمت إعادة توجيهك إلى صفحة تشبه "حسابي" أو أي صفحة تطلب منك تعديل معلوماتك الشخصية، يُرجى تجاهلها واعتبارها احتياليةَ.

أبلغنا عن محاولات التصيّد الاحتيالي

يُرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى: h10@h10hotels.com مع إرفاق البريد الإلكتروني الذي تعتقد أنه مزيف. من خلال تزويدنا بالمعلومات، فإنك تساعدنا في تحديد مصدرها.

إذا لم تتمكن من إرفاق البريد الإلكتروني المزيف، يُرجى إعادة توجيهه إلى h10@h10hotels.com وتضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات حول البريد الإلكتروني.

معلومات للمشتري فيما يتعلق بمنصة حل منازعات التجارة الإلكترونية

يتم بموجبه إبلاغ مشتري المنتجات من الموقع الإلكتروني عن منصة حل المنازعات على الإنترنت.

وفقًا للمادة 14.1 من لائحة (الاتحاد الأوروبي) رقم 524/2013:   

توفّر المفوضية الأوروبية منصة لحل المنازعات متاحة من خلال النقر على الرابط التالي: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

يجوز للمستهلكين تقديم مطالباتهم من خلال منصة حل المنازعات عبر الإنترنت.

التشريعات المعمول بها والاختصاص القضائي

تخضع كل نقطة من النقاط في هذا التحذير القانوني للقانون الإسباني.

 


1.2 سياسة الخصوصية (اللائحة العامة لحماية البيانات)

نص قانوني

وفقًا للأحكام الموضوعة بموجب لائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 البرلمان الأوروبي والمجلس في 27  أبريل 2016 فيما يتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين من حيث معالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات، نبلغكم بأن المعلومات الشخصية التي تم إدخالها في هذه النماذج، وكذلك عنوان بريدك الإلكتروني، قد تم دمجها في ملف معالجة تابع CORPORACIÓN H10 HOTELS, S.L. (يُشار إليها فيما بعد بـ GRUP H10 HOTELS)، وعنوان نشاطها التجاري هو Calle Numància, 185-1ª 08034Barcelona, وتحمل الرقم الضريبي القومي B62116942، والمسجلة  في سجل التجارة والشركات في برشلونة بموجب المجلّد 32.136، الملف 1، الصفحة B-201.867، التسجيل 1ª. بريد إلكتروني: h10@h10hotels.com، للرد على استفساراتك وإرسال معلومات لك تتعلق بالمنتجات والخدمات المقدّمة من H10 HOTELS.

سيتم تضمين البيانات الشخصية المقدمة من خلال نماذج الموقع الإلكتروني، وكذلك عنوان بريدك الإلكتروني، في ملف مملوك لـ H10 HOTELS.

تدرك GRUP H10 HOTELS بشكل خاص أهمية حماية بيانات مستخدمي الخدمة الذين يزورون الموقع الإلكتروني. بموجب سياسة الخصوصية هذه (ويُشار إليها فيما بعد بـ "السياسة")،  تُبلغ H10 HOTELS مستخدمي الموقع بالمعالجة والاستخدامات التي يتم تقديم البيانات الشخصية التي تُجمع على الموقع الإلكتروني لأجلها، ليمكنهم اتخاذ قرارهم بحرية وطوعية، حول ما إذا كانوا يرغبون في تقديم المعلومات المطلوبة.

تعتبر GRUP H10 HOTELS ضمان حماية البيانات الشخصية أمرًا أساسيًا وضروريًا، بحيث يتم حماية العلاقة الوثيقة والخصوصية لجميع الأطراف المعنية (أصحاب البيانات)، كما هو موضح في هذه السياسة، وتتعهد بضمان تلبية المتطلبات القانونية المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها في حماية البيانات الشخصية في جميع الأوقات.

مراقب البيانات

تُدمج البيانات التي تُجمع من خلال موقع الويب في عملية معالجة عناصر مستخدم الموقع / النشرة الإخبارية، والتي ستطبق السياسة عليها والتي تتولى GRUP H10 HOTELS مهمة مراقبتها.

للإجابة على استفسارك أو تلبية طلب المعلومات الخاص بك، قد تحتاج GRUP H10 HOTELS إلى إرسال معلوماتك إلى الشركات الأخرى التي تُشكّل  GRUP H10 HOTELS. 

أيضًا، نظرًا لسمات وخصائص النشاط والخدمات التي تقدمها GRUPO H10 HOTELS، قد يتم نقل البيانات التي تُجمع من خلال الموقع الإلكتروني إلى الشركات التي تمتلك وتدير فنادق H10 في أي بلد على مستوى العالم، وكذلك إلى شركات أخرى في قطاع السياحة عندما يكون ذلك ضروريًا لتوفير الخدمة المتعاقد عليها بشكل صحيح.

في هذه الحالة، تضمن GRUP H10 HOTELS تطبيق هذه السياسة على الشركة المعنية، كما تضمن معالجة بياناتك وفقًا لمتطلبات التشريعات المعمول بها.

جمع البيانات ومعالجتها

الملامح الرئيسية لمعالجة مستخدمي الموقع الإلكتروني/النشرة الإخبارية هي:

الغرض من المعالجة

أ. توفير المعلومات المطلوبة من قبل الأطراف المعنية في نموذج أو استبيان الموقع الإلكتروني.

ب. حل المسائل المثارة.

ج. إرسال معلومات حول عروض المنتجات أو الخدمات.

معالج البيانات

في حالة  معالجة بياناتك الشخصية من قبل طرف ثالث يتولى معالجة المعلومات نيابة عن GRUP H10 HOTELS، يضمن ذلك الطرف الثالث أنه لن يختار إلا معالج البيانات الذي يمكن أن يضمن كفاية تطبيق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة، بحيث تتم المعالجة وفقًا لمتطلبات التشريعات المعمول بها، كما يضمن حماية حقوق الطرف المعني. 

الأساس القانوني - الموافقة
 

من خلال ملء النماذج المتوفرة على الموقع، يوافق الطرف المعني على دمج بياناته الشخصية في الملف، والذي تتم معالجته وفقًا لهذه السياسة. 

وبالمثل، وحيثما كان ذلك ملائمًا، يوافق المستخدمون على السماح لـ GRUP H10 HOTELS بإرسال معلومات منتظمة حول عروض مجموعة العمل بشأن الأنشطة أو المنتجات أو الخدمات.

يحق للمستخدم، في أي وقت، الاعتراض على هذه الرسائل عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان التالي: pd@h10hotels.com وكتابة "إلغاء الاشتراك من قائمة البريد" ("UNSUBSCRIBE FROM MAILING LIST") في خانة الموضوع.

التدابير الأمنيّة

تطبق GRUP H10 HOTEL مستويات الأمان اللازمة لحماية البيانات الشخصية المطلوبة وفقًا للقانون، وقد قامت بتثبيت جميع الوسائل والتدابير التقنية المتاحة لها من أجل الحيلولة دون فقد وإساءة استخدام وتعديل البيانات والوصول غير المصرح به إليها وسرقتها.

حقوق الوصول والتصحيح والإلغاء والمعارضة وقابلية النقل والتقييد

يحق لأصحاب البيانات المتضمنة في معالجة مستخدمي الموقع / النشرة الإخبارية والبيانات المتضمنة في أي من معالجات GRUP H10 HOTELS إبلاغ الشركة في حال رغبوا بممارسة حقوقهم في الوصول إلى هذه البيانات وتصحيحها وإلغائها والاعتراض عليها، ونقلها، وحيثما كان ذلك ملائمًا، وضع القيود عليها، ضمن الشروط المقررة قانونا. 

للقيام بذلك، يجب على الطرف المعني إرسال رسالة مكتوبة ونسخة من وثيقة الهوية الشخصية أو ما يعادلها إلى GRUP H10 HOTELS, C/Numància, 185-1ª - 08034 BARCELONA، أو عبر إرسال بريد الإلكتروني إلى pd@h10hotels.com، وكتابة "حماية البيانات" في خانة الموضوع.

التغييرات في اللوائح

تحتفظ شركة GRUP H10 HOTELS بحقها في تعديل هذه السياسة لتنسجم مع التطورات التشريعية أو القضائية الجديدة وتلك التي قد تنجم عن مدونات قواعد السلوك القياسية لحماية البيانات. يتم الإعلان عن أي من هذه التغييرات والتعديلات على موقعنا الإلكتروني مقدمًا، مع عدم المساس بالحاجة إلى طلب ما يلزم من موافقة من الأطراف المتأثرة في حال كانت هناك احتمالية الدفع بعد منح تلك الموافقة وفقًا للشروط المنصوص عليها في هذه السياسة.

إذا كانت لديك أية استفسارات أو أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة، يُرجى عدم التردد في الاتصال بنا عن طريق ارسال  بريد إلكتروني إلى: h10@h10hotels.com.

 


1.3 سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

ما هي ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية تُحفظ على متصفح جهاز الكمبيوتر أو جهاز (الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي) الخاص بالمستخدم أثناء تصفحه لصفحات الويب وتستخدم لتخزين معلومات حول زيارتك.

تستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• الحرص على عمل صفحات الويب بشكل صحيح.

• تخزين التفضيلات مثل اللغات أو حجم الخط.

• استكشاف تجربة تصفح المستخدم.

• جمع معلومات إحصائية مجهولة المصدر، مثل الصفحات التي زارها المستخدم والمدة التي قضاها في الموقع الإلكتروني.

يؤدي استخدام ملفات تعريف الارتباط إلى تحسين تجربة التصفح، وتكييف المعلومات والخدمات المقدمة لتناسب اهتمامات المستخدم، من أجل توفير تجربة أفضل في كل مرة يقوم فيها المستخدم بزيارة الموقع الإلكتروني.

أنواع ملفات تعريف الارتباط والغرض منها ووظائفها

استنادًا إلى العمر الافتراضي لها، يمكن تقسيم ملفات تعريف الارتباط إلى ملفات تعريف ارتباط جلسة العمل الواحدة أو ملفات تعريف الارتباط الدائمة. تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط لكل جلسة عمل بمجرد إغلاق المستخدم للمتصفح. أما ملفات تعريف الارتباط الدائمة، فتنتهي صلاحيتها بمجرد تحقيق الغرض منها أو حذفها يدويًا.

بالإضافة إلى ذلك، وحسب الغرض منها، يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط على النحو التالي:

• ضرورية للغاية (تقنية): تعدّ ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لعمل الصفحة بشكل صحيح. يتم توليد ملفات تعريف الارتباط هذه في العادة بمجرد زيارة المستخدم للموقع أو تسجيل الدخول وتستخدم  كشكل من أشكال تحديد الهوية على الموقع الإلكتروني وتحقق الأهداف التالية:

تظل محافظة على هوية المستخدم  بحيث أنه  إذا غادر الموقع الإلكتروني، وخرج من المتصفح أو الجهاز ثم عاد لزيارة الصفحة في وقت لاحق، فإن هويته تبقى معروفة، مما يجعل التصفح أكثر سهولة نظرًا لعدم الحاجة لتحديد هويته مرة أخرى.

للتحقق مما إذا كان المستخدم مخولًا للوصول إلى خدمات أو مناطق معينة من الموقع الإلكتروني.

• الأداء: يتم استخدامها لتحسين تجربة المتصفح وتحسين أداء الموقع، على سبيل المثال، تقوم بتخزين إعدادات الخدمة أو الشراء في عربة التسوق.

• الإعلان: تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع معلومات حول الإعلانات المعروضة على مستخدمي الموقع الإلكتروني. وهذه منها نوعان:

مجهولة المصدر: تقوم فقط بجمع معلومات حول الإعلانات المعروضة على الموقع الإلكتروني بغض النظر عمن يستخدم الموقع، أي دون تحديد هويته على وجه التحديد.

المخصصة: تقوم بجمع المعلومات الشخصية للمستخدم من الموقع الإلكتروني نيابة عن طرف ثالث، من أجل تخصيص المساحات الإعلانية.

• الموقع الجغرافي: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتحديد بلد المستخدم عند زيارته لأحد الخدمات على الموقع الإلكتروني، من أجل تقديم محتوى وخدمات تتناسب مع مكان تواجده.

• التحليلية: وتجمع معلومات حول تجربة تصفح المستخدم على الموقع الإلكتروني، وعادةً ما يكون ذلك بشكل مجهول دون الكشف عن هوية المستخدم، على الرغم من أنها في بعض الأحيان تسمح بتحديد هوية المستخدم على نحو فريد وواضح من أجل الحصول على تقارير حول اهتمام المستخدمين بالخدمات على الموقع الإلكتروني.

ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

• المستوى 1: ملفات تعريف ارتباط ضرورية للغاية لتوفير الخدمة التي يطلبها المستخدم. 

• المستوى 2: ملفات تعريف ارتباط (دون تحديد هوية المستخدم) ضرورية لصيانة المحتوى والتصفح. لا يحتاج المستخدم إلا أن يكون على علم بوجودها. 

• المستوى  3: ملفات تعريف ارتباط  تديرها أطراف ثالثة تتابع المستخدم من خلال مواقع إلكترونية أخرى لا تخص مالك هذا الموقع. وعادةً ما تتعلق بملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التحليلية التي تحدد هوية المستخدم بطريقة فريدة وواضحة.

تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط

يستطيع المستخدم، في أي وقت، تعطيل مستخدم ملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير إعدادات المتصفح، على سبيل المثال:

Google Chrome http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Windows Explorer http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Apple Safari http://support.apple.com/kb/ph5042


إننا نخطرك بموجب هذه السياسة بأن  GRUP H10 HOTELS لا تستخدم أي نوع من "ملفات تعريف الارتباط" على موقع: h10hotels.com لمعالجة البيانات الشخصية التي من شأنها تحديد أفراد معيّنين.

النطاق اسم "ملف تعريف الارتباط" صلاحيتها المعلومات المستوى
 
ملفات تعريف ارتباط خاصة بنا
h10hotels.comsee_legalدائمةنسخة مضبوطة من النصوص القانونية1
h10hotels.comhideBookingPanel1 يوميُستخدم لإخفاء أو إظهار عنصر "إجراء حجز" على الموقع الإلكتروني وتحسين تجربة المستخدم على صفحات معينة.1
h10hotels.comcookieuserdisplayname1 يوميُستخدم لتخزين و / أو إظهار اسم المستخدم في أي جزء من الموقع الإلكتروني.1
h10hotels.comcookieusername1 يوميُستخدم لتخزين و / أو إظهار اسم المستخدم للاستخدام الداخلي للموقع الإلكتروني.1
h10hotels.comcookieuserh10state1 يوميُستخدم للتمييز بين مستخدم متكرر وزائر لأول مرة.1
h10hotels.comcookieuserlastname1 يوميُستخدم لتخزين و/أو عرض اسم عائلة المستخدم في أي جزء من الموقع الإلكتروني.1
h10hotels.comcookieuserlastname21 يوميُستخدم لتخزين و / أو تخزين اللقب الثاني للمستخدم في أي جزء من الموقع الإلكتروني. 1
h10hotels.comcookieusercountry1 يوميُستخدم لتخزين و / أو إظهار بلد المستخدم في أي جزء من الموقع الإلكتروني.1
h10hotels.comcookieuserpostalcode1 يوميُستخدم لتخزين و / أو إظهار الرمز البريدي للمستخدم في أي جزء من الموقع الإلكتروني.1
h10hotels.comcookieemail1 يوميُستخدم لتخزين و / أو إظهار عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم في أي جزء من الموقع الإلكتروني.1
h10hotels.comcookiephone1 يوميُستخدم لتخزين و / أو إظهار رقم هاتف المستخدم  في أي جزء من الموقع الإلكتروني.1
h10hotels.comcookiecodigoclienteclub1 يوميُستخدم لتخزين و / أو إظهار رقم بطاقة نادي H10 في أي جزء من الموقع الإلكتروني.1
h10hotels.comcookiecodigoclub1 يوميُستخدم لتخزين و / أو إظهار نوع بطاقة نادي H10 في أي جزء من الموقع الإلكتروني (نادي H10 / Class / Grand Class)1
h10hotels.commetasearch1 يوميُستخدم لتخزين و / أو إظهار ما إذا كان المستخدم يأتي من Trivago.1

h10hotels.com

 

agencianame1 يوميُستخدم لتخزين و / أو إظهار اسم الوكالة في أي جزء من الموقع الإلكتروني.1
h10hotels.comagenciacode1 يوميُستخدم لتخزين و / أو إظهار كود الوكالة في أي جزء من الموقع الإلكتروني.1
h10hotels.comagenciadisplayname1 يوميُستخدم لتخزين و / أو إظهار اسم الوكالة في أي جزء من الموقع الإلكتروني.1
h10hotels.comagenciausername1 يوميُستخدم لتخزين و / أو إظهار اسم المستخدم الخاصة بالوكالة في أي جزء من الموقع الإلكتروني.1
h10hotels.comagenciapassword1 يوميُستخدم لتخزين كلمة المرور المشفّرة للوكالة في أي جزء من الموقع الإلكتروني.1
h10hotels.comcookieprofile1 يوميقوم بتخزين ملف التعريف الذي يحدده المستخدم في ترويسة الموقع الإلكتروني. تتوفر 4 خيارات: "الكل"، "عائلة" أو "شركات" 1
h10hotels.comcurrentProtocol1 يوميُستخدم بروتوكول http أو https وغيرها لتبادل المعلومات بين الخوادم والعملاء.1
h10hotels.comvisitedweb1 يوميُستخدم للإشارة إلى ما إذا كان المستخدم قد زار الموقع الإلكتروني من قبل.1
h10hotels.comملف التعريف1 يوميقوم بتخزين ملف التعريف الذي يحدده المستخدم في ترويسة الموقع الإلكتروني. تتوفر 4 خيارات: "الكل"، "عائلة" أو "شركات" 1
h10hotels.comBookingIDParams1 يوميُستخدم لتخزين و / أو تخزين متغيرات بحث المستخدم: الوجهة، الفندق، تاريخ الوصول، تاريخ المغادرة، ومدة الإقامة.1
h10hotels.comBookingPrice1 يوميُستخدم لتخزين و / أو عرض سعر الحجز.1
 
ملفات تعريف الارتباط التابعة لطرف ثالث
h10hotels.comمتنوّعة1 إلى 30 يومًاتُستخدم ملفات تعريف ارتباط مختلفة للجهات الخارجية في حملات التسويق عبر محركات البحث، ومحركات البحث الوصفية والتسويق من خلال العرض والرسائل المنبثقة وأدوات الدردشة للتحدث إلى الفندق ومقارنات الأسعار وتحليلات الويب، وغيرها.3


بمجرد قراءة جميع المعلومات المقدمة، فإننا نقوم بموجب هذه السياسية بإخطار المستخدم أنه في حال استمر في تصفح موقعنا الإلكتروني دون اتخاذ التدابير المناسبة لتخصيص المتصفح الخاص به، لمنع تثبيت ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها تلك المتصفحات، فإنه يمنح موافقته على استخدام الآليات المذكورة أعلاه ضمن شروط المادة 22.2 من القانون 34/2002 من القانون الإسباني بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية، وفقًا للتفسير الذي قدمه المرسوم الملكي الإسباني 13/2012 بتاريخ   30 مارس 2002، الذي ينقل التوجيهات الخاصة بالسوق الداخلية للكهرباء والغاز والاتصالات الإلكترونية.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) للتحليل، ولتقديم محتوى مخصص وللإعلانات. من خلال الاستمرار في التصفح على هذا الموقع، فإننا نفترض بأنك تقبل استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه. Cerrar

Ejemplo de ventana modal

إغلاق