L'orario ufficiale di check-in è a partire dalle 15:00. In caso di arrivo anticipato, il nostro team di ricevimento sarà lieto di custodire i vostri bagagli affinché possiate iniziare a godervi le strutture del palazzo o la città.

La camera deve essere liberata entro le 12:00. Se necessitate di un late check-out (partenza ritardata), vi consigliamo di consultare la reception il giorno precedente; questo servizio è soggetto a disponibilità e può comportare dei supplementi.

Sì, offriamo una colazione eccezionale con una varia selezione di prodotti artigianali, frutta fresca, pasticceria raffinata e piatti caldi preparati al momento. Inoltre, disponiamo di un esclusivo Servizio di Brunch, ideale per chi desidera godersi un'esperienza gastronomica più rilassata e completa durante il proprio soggiorno.

Grazie alla nostra posizione privilegiata accanto all'Avenida da Liberdade, vi troverete a pochi passi dalle boutique di lusso più esclusive. Potrete inoltre visitare a piedi Praça dos Restauradores, l'Elevador de Santa Justa, il quartiere bohémien del Chiado e il Castello di San Giorgio, che offre una delle migliori viste di Lisbona.

L'hotel si trova direttamente nel centro storico e commerciale di Lisbona. La Baixa Pombalina e le zone più vivaci della città distano meno di 10 minuti a piedi, permettendovi di esplorare il cuore della capitale portoghese in totale comodità.

Vi consigliamo di effettuare la vostra prenotazione tramite il nostro sito ufficiale o contattando direttamente il nostro ufficio prenotazioni. Prenotando direttamente, potrete accedere alle tariffe più competitive.

Sì, disponiamo di un parcheggio privato presso l'hotel per la comodità dei nostri ospiti (servizio a pagamento). Inoltre, per elevare la vostra esperienza, offriamo un esclusivo servizio di valet parking (parcheggiatore) e la possibilità di prenotare il nostro servizio di limousine per i vostri spostamenti in città o verso l'aeroporto con il massimo comfort.

Disponiamo di 83 camere e suite che combinano storia e modernità, classificate in base all'ambiente e alla capacità:

• Categorie Cosy e Deluxe (25-30 m²): Ideali per 2 adulti. È possibile scegliere tra le opzioni Secret (vista sui cortili interni per una maggiore tranquillità) o Garden (vista imbattibile sui giardini del palazzo).
• Opzioni Familiari (35-46 m²): Le camere Deluxe Family e la Lisbon Suite sono perfette per viaggiare con i bambini, consentendo di ospitare fino a 3 adulti o 2 adulti con 2-3 bambini a seconda della categoria.
• Suite di Lusso e Terrazze: Spiccano la Terrace Garden View Suite con terrazza privata, la Junior Suite per la sua atmosfera romantica e la nostra esclusiva Signature Suite di 90 m² con vista panoramica sul giardino e vasca di design.
• Concept Esclusivi: Offriamo la Penthouse Suite in stile loft con cabina armadio e il Grand Studio all'ultimo piano per un soggiorno più indipendente.

Sì, disponiamo di una palestra aperta 24 ore su 24 dotata di tecnologie all'avanguardia per l'allenamento cardiovascolare e di tonificazione. Uno spazio pensato affinché i nostri ospiti possano mantenere la propria routine di allenamento con la massima flessibilità durante il soggiorno.

Sì, i nostri ospiti possono godere di due spazi acquatici esclusivi:

• Piscina all'aperto: Una spettacolare piscina all'aperto situata nei nostri maestosi giardini di 2.500 m², ideale per rilassarsi all'aria aperta in un contesto storico unico.
• Piscina coperta: Disponiamo di una Heated Experience Pool (piscina di esperienze riscaldata) all'interno del Despacio Spa Centre, progettata specificamente per il benessere e il relax totale in qualsiasi periodo dell'anno.

Sì, l'hotel è uno scenario impareggiabile per eventi esclusivi nel centro di Lisbona. Disponiamo di 5 sale riunioni ed eventi che si distinguono per i loro imponenti soffitti a cassettoni originali e l'abbondante luce naturale, creando un'atmosfera di grande distinzione.

Inoltre, i nostri 2.500 m² di giardini e i saloni nobili del palazzo offrono lo spazio perfetto per matrimoni, celebrazioni ed eventi sociali su misura, combinando la maestosità del XVI secolo con la migliore tecnologia e un servizio gastronomico di alto livello.

Sì, l'hotel offre una proposta gastronomica di alto livello in diversi ambienti esclusivi:

• Condes de Ericeira Restaurant: Il nostro ristorante principale, dove potrete gustare una cucina portoghese d'autore in un salone maestoso con affreschi originali sul soffitto.
• O Jardim Wine Bar: Uno spazio elegante e accogliente ideale per degustare un'eccellente selezione di vini e cocktail in un ambiente rilassato.
• Pool Bar (Stagionale): Durante i mesi di bella stagione, offriamo un servizio bar presso la piscina all'aperto, permettendovi di gustare bevande rinfrescanti e snack nei nostri giardini di 2.500 m².

• Ricevimento e Conciergerie 24 ore su 24.
• Servizio in camera (Room Service) 24 ore su 24.
• Despacio Spa Centre con piscina di esperienze, sauna e hammam.
• Palestra 24 ore su 24 con attrezzature Technogym.
• 2.500 m² di giardini esclusivi con un albero di Drago centenario.
• O Jardim Wine Bar.
• Servizio Brunch.
• Wi-Fi ad alta velocità gratuito in tutto l'hotel.
• Parcheggio privato con servizio di Valet Parking.
• Servizio limousine per trasferimenti esclusivi ($).
• 5 sale riunioni ed eventi con luce naturale e soffitti a cassettoni.
• Spazi per matrimoni e celebrazioni sociali.
• Hotel Pet Friendly (ammessi cani fino a 30 kg con supplemento).
• Servizio di lavanderia e tintoria.

Sì, l'hotel gode di un'eccellente connessione, trovandosi a pochi passi dalle stazioni della metropolitana Restauradores e Rossio, oltre alla stazione ferroviaria per Sintra. La sua posizione strategica in centro consente di accedere facilmente alla rete principale di autobus, taxi e tram storici per girare l'intera città in totale comodità.

Sì, è una scelta ideale grazie alla sua posizione strategica e ai servizi esclusivi. L'hotel offre Wi-Fi ad alta velocità gratuito, cinque sale riunioni con tecnologia avanzata e una palestra aperta 24 ore su 24. Inoltre, l'ambiente tranquillo e il servizio personalizzato garantiscono un riposo rigenerante e l'atmosfera perfetta per riunioni di alto livello nelle aree comuni o nel Wine Bar.

Raggiungere l'hotel è molto semplice grazie alla sua posizione nel centro di Lisbona:

• Dall'aeroporto: In taxi o VTC (20-30 min) o in metropolitana (Linea Rossa, cambiando ad Alameda con la Linea Verde fino a Rossio). Disponiamo anche di un servizio limousine su prenotazione.
• Da Santa Apolónia: A soli 5-10 minuti in taxi o 2 fermate di metropolitana (Linea Blu) fino a Restauradores.
• Dalla Stazione d'Oriente: In taxi (20 min) o in metropolitana (Linea Rossa con cambio sulla Linea Blu a São Sebastião fino a Restauradores).

Sì, è un hotel ideale per le famiglie che cercano comfort ed esclusività. Disponiamo di camere ampie come la Deluxe Family e la Lisbon Suite, con capacità fino a 2 adulti e 3 bambini. Inoltre, le nostre strutture vantano ampi giardini privati di 2.500 m² dove i bambini possono stare in un ambiente sicuro e tranquillo, e una piscina all'aperto perfetta per il divertimento di tutta la famiglia nel cuore della città.

L'hotel si distingue per uno stile classico-contemporaneo che fonde la storia di un palazzo del XVI secolo con un design moderno e sofisticato. L'interior design integra con eleganza elementi originali, come affreschi e soffitti a cassettoni, con materiali nobili e arte contemporanea, creando un'atmosfera di lusso rilassato unica nel centro di Lisbona.

Sì, l'hotel dispone di 2.500 m² di giardini esclusivi, un'oasi di tranquillità nel cuore della città. Questo spazio ospita un maestoso albero di Drago centenario, ampie zone per passeggiare, la nostra piscina all'aperto riscaldata e un'area solarium. Inoltre, i giardini offrono una cornice privilegiata per usufruire del servizio bar o celebrare eventi privati circondati dalla natura e dalla storia.

Le politiche di cancellazione possono variare a seconda della tariffa selezionata e delle date del soggiorno. Vi consigliamo di consultare le condizioni specifiche durante il processo di prenotazione sul nostro sito ufficiale o di controllare l'e-mail di conferma per i dettagli esatti su scadenze e costi.

Sì, l'hotel è Pet Friendly e consente il soggiorno di animali domestici fino a 30 kg con un supplemento aggiuntivo a notte. Si consiglia di contattare direttamente l'hotel prima dell'arrivo per confermare la disponibilità e assicurarsi che tutte le esigenze del proprio animale siano soddisfatte durante il soggiorno.

Sì, disponiamo di camere adattate con bagni dal design accessibile, ascensori di grandi dimensioni che collegano tutti i piani e rampe integrate per facilitare l'accesso ai giardini, alla spa e alle zone di ristorazione, rispettando gli standard di comfort per le persone con mobilità ridotta.

Sì, disponiamo di culle per i più piccoli senza costi aggiuntivi. Vi consigliamo di richiedere questo servizio al momento della prenotazione o prima dell'arrivo per garantire la disponibilità e assicurarsi che tutto sia pronto in camera.