Sicherheits- und Hygienemaßnahmen
Ihre einzige Sorge soll es sein, Ihren Urlaub bei The One zu genießen. Aus diesem Grund haben wir Aktions- und Präventionsprotokolle definiert, um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste, Arbeitnehmer und Mitarbeiter in allen unseren Hotels und Anlagen sicherzustellen.
Sicherheits- und Hygienemaßnahmen
Sicher buchen, sicher reisen – Kostenlose Stornierungsregelung
Sicher buchen, sicher reisen – Kostenlose Stornierungsregelung
The One bietet für alle seine Hotels 100 % flexible Tarife, sodass Sie unbesorgt buchen können. Sie können Ihre Buchungen bis zu 24 Stunden vor dem Ankunftsdatum kostenfrei stornieren.
Stornierungsregelung
Für Buchungen nach dem 10. März 2020:
Alle unsere Tarife gelten ab dem 10. März 2020 mit kostenloser Stornierung. Wenn Sie also eine Buchung über unsere Webseite getätigt haben und diese stornieren müssen, können Sie die Stornierung bis 24 Stunden vor dem Ankunftsdatum unter der Rubrik „Meine Buchungen“ vornehmen.
The One Barcelona: reservations.hto@hotelstheone.com - (34) 93 214 20 70
The One Palácio da Anunciada: reservations.hpa@hotelstheone.com - (351) 210 412 300
Für Buchungen vor dem 10. März 2020:
Nicht rückerstattungsfähige Buchungen
Wenn Sie über eine nicht rückerstattungsfähige Buchung verfügen, die Sie auf unserer Webseite vorgenommen haben und die von einer vorübergehenden Hotelschließung oder Reisebeschränkungen in Ihrem Herkunftsand betroffen ist, bieten wir Ihnen
100 % Flexibilität, d. h. Sie können das Datum Ihrer Buchung kostenlos bis zum 1. Juni 2021 umbuchen (für ein Zimmer derselben Kategorie und/oder indem Sie sich bereit erklären, eine mögliche Preisdifferenz ohne Verwaltungsgebühr zu zahlen).
Kontaktieren Sie das Hotel:
The One Barcelona: reservations.hto@hotelstheone.com - (34) 93 214 20 70
The One Palácio da Anunciada: reservations.hpa@hotelstheone.com - (351) 210 412 300
Buchungen mit kostenloser Stornierung
Sie können Ihre Buchung bis zu 24 Stunden vor dem Ankunftsdatum unter der Rubrik „Meine Buchungen“ oder uns kontaktieren:
The One Barcelona: reservations.hto@hotelstheone.com - (34) 93 214 20 70
The One Palácio da Anunciada: reservations.hpa@hotelstheone.com - (351) 210 412 300
Letzte Aktualisierung: 27.05.2020.